FAQ

Chaussettes & bien-être

Comment fonctionnent nos chaussettes de compression ?
Nos chaussettes exercent une compression dégressive depuis la cheville jusqu'au mollet. Cette action mécanique stimule la circulation sanguine et favorise le retour veineux (le sang qui remonte des jambes vers le cœur). Résultat : moins de fatigue, de gonflements et de douleurs.
Qui peut porter nos chaussettes ?
Presque tout le monde :
- Les professionnels actifs (infirmières, vendeurs, coiffeurs, serveurs...) qui piétinent toute la journée
- Les employés de bureau qui restent assis de longues heures
- Les digital nomades qui passent de longues heures devant leur ordinateur
- Les sportifs (coureurs, cyclistes, randonneurs, crossfitters...), pour la performance à l'effort et la récupération
- Les voyageurs, pour le confort et la sécurité lors de longs trajets
- Les femmes enceintes, pour soulager les jambes lourdes
Quels sont les bienfaits des chaussettes de compression ?
Porter nos chaussettes de compression peut t'aider à :
- Réduire la sensation de jambes lourdes et fatiguées
- Diminuer les gonflements (œdèmes) des chevilles et des pieds
- Réduire la douleur en fin de journée après de longues heures debout ou assis
- Prévenir les risques de thrombose veineuse lors de longs voyages (avion, train, voiture)
- Optimiser la performance sportive et accélérer la récupération musculaire
Quelle est la différence avec les chaussettes vendues en pharmacie ?
Il y a deux différences, le style d'abord et le tissu ensuite.
Nous partageons la même technologie de compression graduée, mais nous avons choisi de rendre nos chaussettes élégantes et fraîches, pour avoir enfin envie de les porter quand tu en as le plus besoin et allier l'utile à l'agréable.
Comment choisir la bonne taille ?
Mesure ton tour de mollet et connais ta pointure, puis réfère-toi à notre guide des tailles pour trouver la correspondance exacte. En cas de doute, c'est le tour de mollet qui prime.
Y a-t-il des contre-indications ?
Oui, il existe 3 cas de contre-indication :
- Artériopathie des membres inférieurs (AOMI), un problème de circulation touchant les artères
- Diabète
- Plaies ou atteintes de la peau sur les jambes

Les informations de ce site ne remplacent en aucun cas un avis médical. Nos produits sont destinés à un usage de bien-être et de prévention. Si tu es concerné(e) par l'une de ces situations, n'utilise pas nos produits et rapproche-toi de ton médecin. En cas de doute, demande toujours conseil à ton médecin traitant avant utilisation.
Comment bien enfiler mes chaussettes ?
Il est préférable de les enfiler dès le matin. Voici la technique des infirmières pour les enfiler sans peine :
1. Prends le bas à l'endroit
2. Glisse ta main à l'intérieur et saisis le talon
3. Retourne la chaussette jusqu'au talon, puis enfile la partie pied
4. Déroule progressivement le reste de la chaussette jusqu'au pli du genou
5. Ajuste pour effacer les plis
Puis-je dormir avec mes chaussettes de compression ?
Non, les jambes ont besoin de repos la nuit, sauf indication contraire de ton médecin.
Comment entretenir mes chaussettes ?
Lavage à la main si possible. Lavage en machine à 30°C possible, sans adoucissant. Sèche-linge interdit : laissez sécher à plat, à l'air libre.
Sont-elles remboursées par la Sécurité Sociale ?
Non. Nos chaussettes sont considérées comme des produits de bien-être et de confort, et non comme des dispositifs médicaux au sens de l'Assurance Maladie. Elles sont donc accessibles sans prescription médicale.

Commande, livraison & retours

Quels sont les délais de livraison ?
Les livraisons sont assurées en France métropolitaine, avec un délai moyen de 10 à 15 jours ouvrés (30 jours maximum légal). En cas de retard ou d'incident, tu es informé(e) par e-mail.
Que faire si ma commande n'arrive pas ou si le produit est défectueux ?
Contacte-nous par e-mail à contact.holdbebold@gmail.com en précisant ton numéro de commande. Si le produit est défectueux, endommagé ou non conforme, joins une photo décrivant le problème.
Puis-je retourner un produit et être remboursé(e) ?
Oui, tu disposes de 14 jours après réception pour exercer ton droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Le produit doit être non ouvert, non utilisé et retourné dans son emballage d'origine (frais de retour à ta charge). Pour des raisons d'hygiène, ce droit ne s'applique plus dès que le produit a été porté, même quelques minutes.
Sous quel délai suis-je remboursé(e) ?
Le remboursement s'effectue via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat, après réception et vérification de conformité du retour (jusqu'à 7 jours une fois le colis reçu).